Términos y Condiciones
- Aceptación de los términos y condiciones
El acceso y uso de la plataforma de NEUROTEGIA, en adelante, la "Plataforma", está sujeto a los presentes términos y condiciones. Al acceder o utilizar la plataforma, usted "Usuario" acepta y se obliga a cumplir con los términos, Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no podrás utilizar nuestros servicios, por favor lee detenidamente lo siguiente:
- Definiciones
2.1. Página web: www.neurotegia.com
2.2. Plataforma: la plataforma virtual de NEUROTEGIA a través de la cual se ofrecen los cursos y programas de formación.
2.3. Usuario: cualquier persona que acceda o utilice la plataforma.
2.4. Curso: programa de formación en línea ofrecido por la academia a través de la plataforma.
2.5. Material: cualquier contenido, información, datos, texto, software, imágenes, videos, audio u otro material disponible en la plataforma.
- Servicios
La Academia ofrece a través de la plataforma una variedad de cursos y programas de formación en línea para el trabajo. Los cursos pueden ser gratuitos o de pago.
- Registro
Para acceder a algunos de los servicios de la plataforma, el usuario deberá registrarse y crear una cuenta. Debes proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro y mantener actualizada tu información de contacto.
- Propiedad intelectual
El material de la plataforma está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. El usuario no podrá copiar, distribuir, modificar, reproducir, transmitir o crear obras derivadas del material sin la autorización previa y por escrito de la academia.
- Uso de la plataforma
El Usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma responsable y de acuerdo con los términos. El usuario no podrá:
- Utilizar la Plataforma para fines ilegales o fraudulentos.
- Compartir su cuenta con terceros.
- Publicar o transmitir material que sea falso, difamatorio, obsceno, pornográfico, amenazante o que vulnere los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Interferir o interrumpir el funcionamiento de la plataforma.
- Política de privacidad
La academia se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. La política de privacidad de la academia se encuentra disponible en la plataforma y página web como corresponde. Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestra recopilación, uso y divulgación de tus datos personales según se describe en dicha política.
- Limitación de responsabilidad
La academia no se hace responsable por los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso de la plataforma, incluyendo, pero no limitándose a, los daños causados por virus, malware o errores en el software.
- Exclusión de garantías: NEUROTEGIA proporciona servicios "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos la precisión, fiabilidad, o disponibilidad de nuestros servicios.
- Indemnización
El Usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne a la Academia frente a cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse del incumplimiento de los términos por parte del usuario.
- Modificación de los términos
La Academia se reserva el derecho de modificar los Términos en cualquier momento. La versión más reciente de los Términos estará disponible en la Plataforma.
- Jurisdicción y ley aplicable
Los Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier controversia que surja en relación con los Términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.
- Disposiciones finales
Los Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Academia con respecto al uso de la Plataforma. La renuncia a cualquiera de las disposiciones de los Términos será válida solo si se hace por escrito y está firmada por ambas partes.
- Anexos
Los siguientes anexos forman parte integral de los términos:
Anexo A: Política de Reembolso
Anexo B: Política de Cookies
- Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre los Términos, puede contactarse con la academia a través de la siguiente información:
Correo electrónico: comercial@intetron.co
Dirección: Cra 9 No. 10-37 Piso 2
Teléfono: +57 321 4012012
Neurotegia ofrece una política de reembolso de 10 días para los cursos de pago. Para solicitar un reembolso, el usuario debe enviar un correo electrónico a comercial@intetron.co dentro de los 10 días posteriores a la fecha de compra. Este hecho solo se dará si cumple con las siguientes condiciones:
- El usuario no debe haber obtenido un certificado de finalización del curso. Si el usuario ha completado el curso y ha recibido un certificado, se considera que ha obtenido el beneficio del servicio y no tiene derecho al reembolso.
- El usuario no debe haber completado más del 50% del curso. Si el usuario ha avanzado más de la mitad del curso, se considera que ha consumido el servicio y no tiene derecho al reembolso.
- El usuario no debe haber infringido el código de conducta de la Academia. Si el usuario ha violado las normas de convivencia, respeto y honestidad académica, se considera que ha incumplido el contrato y no tiene derecho al reembolso.
Neurotegia se reserva el derecho de rechazar las solicitudes de reembolso que no cumplan con estas condiciones o que se consideren fraudulentas o abusivas.